Проблемы с заказом в интернет-магазине lismil.ru - как вернуть деньги или получить товар?
Вопрос №9680142
из г. Калининград
опубликован 09.02.2016, 11:22
опубликован 09.02.2016, 11:22
Заказывал детали для привода в интернет магазине lismil.ru в конце сентября 15 года. По их условиям срок доставки (при заказе со склада в Гонконге а не в Москве) не более 40 дней до Москвы + до 2 недель до моего города. На сегодня товар не получен. При попытке разговаривать с ними они обещают, что товар в ближайшее время будет. Но товар до сих пор не пришел. Почитав отзывы на форумах про этот магазин (не потрудился сделать это раньше) понял, что таких кинутых по регионам очень много человек. Как мне вернуть деньги или заставить их отправить товар? За письмами с уведомлением они не ходят, а значит просьбы о возврате средств не видят. В интернет-магазине на их склада в Москве товара становится все меньше, такое впечатление, что дело идет к банкротству. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Подскажите пожалуйста как мне лучше поступить в данной ситуации, чтобы вернуть деньги или заставить их оправить товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, только в суд теперь с иском по месту нахождения фирмы в столице, надеюсь, адрес ее вы имеете... Какова стоимость товара? Вернувшиеся ваши письма с отметкой почты о не получении адресатом будут доказательством уклонения от ответственности. Обращайтесь, если нужна реальная помощь.
09.02.2016, 14:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в суд, приложите к иску копии документов об оплате и отправке претензий.
09.02.2016, 11:24
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине EMEX, работающем по франшизе
Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Отказ в возврате денег за товар - когда начинает действовать право на возврат в интернет-магазинах?
Проблемы с доставкой - как получить заказанную посудомоечную машину или вернуть деньги?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Вопрос о возмещении расходов продавца на доставку возвратного товара при отказе от покупки в интернет-магазине EMEX
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут