Проблемы с планшетом asus zenpad 8.0 - отправлен в сервис центр, снят с гарантии и превышены сроки возврата - что делать?
Вопрос №9682414
из г. Норильск
опубликован 09.02.2016, 14:10
опубликован 09.02.2016, 14:10
Мною был приобретен планшет asus zenpad 8.0 в магазине связной. Через 2 месяца эксплуатации у него потек экран. Сам он был в отличном состоянии. 70% времени эксплуатации он лежал дома выключенный. Я думаю что это брак. Сдали в магазин. А там отправили в сервис центр в другой город. 40 дней от него не слуху не духу. Сегодня уже 44 день. Позвонила в сервис центр. Сказали что его сняли с гарантии. Причину точно не указали. Сказали что в ближайшее время он будет отправлен обратно в магазин, но сроки к тому времени давно выйдут. Что делать? Получать планшет и сдавать на независимую экспертизу или надо просить 1% за то что не вернулся в указанные сроки. Или что то другое.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно сразу в претензионном порядке требовать возврата его стоимости.
09.02.2016, 14:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар в магазине Wildberries после 28 дней - опыт возврата неисправного телефона
Понесла ноутбук в ДНС, там сказали что это механическое повреждение.
Проблемы с смартфоном Apple - Как обменять на аппарат другого производителя?
Проблемы с проточными водонагревателями - что делать, если они постоянно течут?
Планшет, застрахованный от поломок и ущерба, попал в сервисный центр по ошибке продавца
Эльдорадо не отремонтировали планшет - нужно платить разницу или выбрать другую модель?
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных ремонтов
Купленный планшет Самсунг вышел из строя - что делать в данной ситуации?
Можно ли требовать замены на новый ноутбук в случае поломки близко к окончанию гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут