При этом выдавали квитанцию о ремонте и забирали корешок гарантийного свидетельсва.

Вопрос №968670 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2010, 21:18

30/10/07 г. купила стиральную машинку через интернет. Из документов выдади инструкцию, товарный чек, гарантийное свидетельство договора о купли-продажи нет. Гарантия указана год. Машинка сразу не стала сушить, по гарантии исправляли не один раз. При этом выдавали квитанцию о ремонте и забирали корешок гарантийного свидетельсва. В настоящий момент машинка снова сломалась, я обратилась в гарантийный сервис мне отказали в починке, сославшись на срок горантии, который прошол. У меня на руках последняя квитанция с датой выполнения ремонтных работ 02.12.08 г. Могу ли я что то сделать в этом случае, если купила товар с неисправностью и в течении всего срока гарантии мне ее чинили и так и не починили, проблема возращается?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пашина Елена Викторовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 31 отзыв

Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара. Посчитайте гарантийный срок с учетом времени нахождения машины в ремонте и письменно заявите 1) либо об отказе от договора купли-продажи и потребуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы; 2) о замене товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

С уважением, адвокат Пашина Елена Викторовна.

05.03.2010, 14:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация