Как можно грамотно выразить своё недовольство ВТБ 24, чтобы неповадно было сотрудникам банка такие ошибки допускать?
Вопрос №968746
из г. Москва
опубликован 03.03.2010, 22:55
опубликован 03.03.2010, 22:55
Сегодня попал в неприятную ситуацию с ВТБ 24.
Данные моего счёта, открытого в ВТБ 24, попали в руки к сотрудникам ГосНаркоКонтроля РФ.
Сотрудники ГНК задержали человека по подозрению в сбыте анаболических стероидов. Этот человек, как я понял, принимал оплату за свои услуги посредством переводов через систему Яндекс-деньги. Сотрудники ГНК, видимо, запросили все входящие платежи по Яндекс-кошельку подозреваемого.
В список попал мой счёт, открытый в ВТБ-24, хотя я никогда и ничего не переводил на этот Яндекс-кошелёк.
Как оказалось, сотрудники ВТБ-24 предоставили по запросу ГНК ложные сведения по операциям, которые я производил со своими средствами на счету. Кто-то где-то ошибся или ещё почему - мне не важно.
Факт в том, что по данным ВТБ-24 я около года назад якобы переводил деньги на Яндекс-кошелёк человека, которого ГНК подозревает в сбыте анаболических стероидов.
В результате пришлось потерять своё время, доказывая свою непричастность к денежному переводу, который, если верить ВТБ-24, был произведён якобы с моего счёта. Хорошо, что в ГНК работают адекватные люди, и я храню данные по своим платежам, иначе могло бы просто так не обойтись.
Как можно грамотно выразить своё недовольство ВТБ 24, чтобы неповадно было сотрудникам банка такие ошибки допускать?
Я уже не говорю про то что разглашаются личные сведения клиентов банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
подайте на данные действия должностных лиц банка жалобу в Управление Центрального Банка РФ по Москве (это рецензирующий и контролирующий орган для всех банковских учреждений
03.03.2010, 23:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно указан неправильный номер кошелька при платеже через терминал - возможные проблемы и решения
Пожертвуйте на мою страницу перевода денег, чтобы я мог вернуть свои украденные 20000 рублей
Восстановление украденных средств с киви кошелька - как подать иск в суд
«Яндекс. Деньги» сменил систему на «Юмани» - требуют паспортные данные для доступа к кошельку?
Частный займ - предложение с необычными условиями и сомнительные действия. Как определить мошенника и вернуть деньги?
Система переводов QIWI - Безопасность и удобство в переводах на электронные кошельки
Загадочные действия знакомых - зачем им нужно встречаться со мной для перевода долга?
Как вернуть деньги после взлома яндекс. Кошелька - пошаговая инструкция и советы
Недовольный клиент пишет жалобу на электронную платежную систему сотрудника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут