Как можно грамотно выразить своё недовольство ВТБ 24, чтобы неповадно было сотрудникам банка такие ошибки допускать?
Вопрос №968746
из г. Москва
опубликован 03.03.2010, 22:55
опубликован 03.03.2010, 22:55
Сегодня попал в неприятную ситуацию с ВТБ 24.
Данные моего счёта, открытого в ВТБ 24, попали в руки к сотрудникам ГосНаркоКонтроля РФ.
Сотрудники ГНК задержали человека по подозрению в сбыте анаболических стероидов. Этот человек, как я понял, принимал оплату за свои услуги посредством переводов через систему Яндекс-деньги. Сотрудники ГНК, видимо, запросили все входящие платежи по Яндекс-кошельку подозреваемого.
В список попал мой счёт, открытый в ВТБ-24, хотя я никогда и ничего не переводил на этот Яндекс-кошелёк.
Как оказалось, сотрудники ВТБ-24 предоставили по запросу ГНК ложные сведения по операциям, которые я производил со своими средствами на счету. Кто-то где-то ошибся или ещё почему - мне не важно.
Факт в том, что по данным ВТБ-24 я около года назад якобы переводил деньги на Яндекс-кошелёк человека, которого ГНК подозревает в сбыте анаболических стероидов.
В результате пришлось потерять своё время, доказывая свою непричастность к денежному переводу, который, если верить ВТБ-24, был произведён якобы с моего счёта. Хорошо, что в ГНК работают адекватные люди, и я храню данные по своим платежам, иначе могло бы просто так не обойтись.
Как можно грамотно выразить своё недовольство ВТБ 24, чтобы неповадно было сотрудникам банка такие ошибки допускать?
Я уже не говорю про то что разглашаются личные сведения клиентов банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
подайте на данные действия должностных лиц банка жалобу в Управление Центрального Банка РФ по Москве (это рецензирующий и контролирующий орган для всех банковских учреждений
03.03.2010, 23:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 862
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
42
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно указан неправильный номер кошелька при платеже через терминал - возможные проблемы и решения
Пожертвуйте на мою страницу перевода денег, чтобы я мог вернуть свои украденные 20000 рублей
Восстановление украденных средств с киви кошелька - как подать иск в суд
«Яндекс. Деньги» сменил систему на «Юмани» - требуют паспортные данные для доступа к кошельку?
Частный займ - предложение с необычными условиями и сомнительные действия. Как определить мошенника и вернуть деньги?
Система переводов QIWI - Безопасность и удобство в переводах на электронные кошельки
Загадочные действия знакомых - зачем им нужно встречаться со мной для перевода долга?
Как вернуть деньги после взлома яндекс. Кошелька - пошаговая инструкция и советы
Недовольный клиент пишет жалобу на электронную платежную систему сотрудника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут