Покупка iPhone 5 в Мегафоне - проблемы с включением телефона - возможность возврата денег?
Вопрос №9707114
из г. Кострома
опубликован 11.02.2016, 13:09
опубликован 11.02.2016, 13:09
10.02.2016 купила телефон iPhone 5 в мегафоне. Дома обнаружили, что он не включается. Сегодня в мегафоне мне сказали, что в течении 3 дней курьер у меня заберут телефон и отдадут на проверку качества. Направление мне выдали. Имею ли я право потребовать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. имеете право и нужно подавать претензию о возврате денег.
11.02.2016, 13:13
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Если по результатам проверки выявится дефект, можете требовать деньги.
11.02.2016, 13:13
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Правила возврата денег при покупке некачественного товара - какие сроки ожидания?
Длительные сроки ремонта телефона - что делать, если гарантия еще не истекла?
Как решить проблему с бракованным Apple iPhone, который был вернут в магазин, но при проверке качества признан исправным?
Проблемы с новым телефоном - отказ от устройства и требование возврата денег или обмена на другую модель
Покупка бракованного телефона в салоне Билайн - как защитить свои права?
Проблема с купленным телефоном - как решить вопрос с гарантией и защитным стеклом?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Определение прав потребителя - возможность обмена бракованного телефона или расторжения договора купли-продажи
Проблемы с гарантией - Мегафон отказывается принять наш телефон и предлагает передать его курьеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут