Возврат денег за сломанный диван - 40 дней ожидания и предложение на равноценную замену
Вопрос №9709304
из г. Москва
опубликован 11.02.2016, 16:29
опубликован 11.02.2016, 16:29
Я купил диван через месяц он сломался и ремонту не подлежит т.к. посадочная часть выполнена из трухлявого дсп. написал заявление на возврат денег т.к. замена не гарантирует дивана такого же качества. Прошло более 40 дней получаю ответ равноценную замену, а возврат денег только в судебном порядке.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар некачественный и этот факт не требует доказательств, а как видно из вашего вопроса, что изготовитель согласен с некачественностью товара, то вы сами можете и должны выбирать - либо возврат денег или обмен
11.02.2016, 17:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо обращаться в суд и кроме стоимости взыскивать неустойку + компенсацию морального вреда, копия заявления сохранилась?
11.02.2016, 16:34
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать замену полностью дивана, если предложена замена только каркаса?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Гарантийная замена дивана после повреждения
Купила диван 3 месяца назад он сломался. Диван на гарантии. Могу я требовать замену или возврат денег ноне ремонт.
Имеем ли мы право на полный возврат товара в IKEA-Екатеринбург при несоответствии оттенка кресел и дивана?
Вчера позвонили и сказали что заберут диван на ремонт мы им сказали что у нас замена а они взяли и положпли трубку.
Как потребовать замену или возврат денег за поломанный диван от Много мебели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут