Обман покупателя при страховании автомобиля КАСКО - как разрешить спор с Росгосстрахом?

Вопрос №9709345 из г. Махачкала
опубликован 11.02.2016, 16:01

Я задал вопрос такого характера: Я хотел страховать свой автомобиль по КАСКО в Росгосстрах и на сайте Росгосстрах есть онлайн калькулятор где мне посчитали сумму 72000 р на год. И там же есть короткий номер 0530 где предлагают звонить для уточнения подсчета онлайн калькулятора и после звонка мне оператор подсчитала 92000 р. На следующий день непосредственно в офисе Росгосстраха мне посчитали уже 106000 р. Вопрос: 1) не является ли это обманом покупателя и 2) если да то какой суд мне обратится так как другие органы начиная прокуратуры мне не помогли и занимаются отписками. Спасибо! И посмотрите какой я получаю ответ: нет, не является, а точнее конечно же является, но этот вопрос не разрешить в суде Кто нибудь из специалистов могут мне трактовать этот ответ специалиста и куда мне пойти если не суд? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колюбаева Юлия Геннадьевна

Юрист Калининград, стаж 3 годa

4.5 76 отзывов

Можете обратиться в ФССН с жалобой на страховую компанию, однако без доказательств вины страховщика и нарушенного права страхователя в ответ вы получите те же самые отписки. Я не наблюдаю в данном случае, что ваше право каким-либо образом нарушено, и не вижу причин для обращения в суд, т.к., если бы вас не устраивала сумма годовой премии в размере 106 000 р., то вы могли отказаться от страхования и застраховать машину в другой страховой компании, с более приемлимыми ценами. Калькулятор онлайн - не является окончательной суммой, как и расчет по телефону. Окончательную сумму вам назвали в день подписания договора, !!!!учитывая!!!! все особенности вашего авто, "вид" КАСКО и т.п.

11.02.2016, 16:17

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 16 минут

Османов Гаджи Омаргаджиевич

Автор вопроса

2 отзывa

Все дело в том что машину я купил по автокредиту сбербанка и там мне намекнули страховать надо только в Росгосстрахе (правда все это было в устной форме)

12.02.2016, 09:33

Спросить юриста