Конфликт по поводу б/у телефона - покупатель требует вернуть деньги, я отказываюсь. Нужен совет!
Вопрос №9714125
из г. Калуга
опубликован 11.02.2016, 23:54
опубликован 11.02.2016, 23:54
Продал телефон б/у, он был выключен (сел аккмулятор) Телефон был полностью в рабочем состоянии предложил подождать и проверить телефон, покупатель отказался, я ему сказал позже позвонит из дома, он не позвонил, а позвонил через день и сказал что не работает динамик, я предложил ему мастера, мастер его не починил, мне предложили вернуть деньги полностью, или пол суммы и телефон мы оставляем себе, на что я ответил телефон я вам продал в рабочем состоянии и не чего не верну, на что мне сказали тогда мы подадим заявление в милицию, что мне делать? И что мне будет? Мне 17 лет.
Читать ответы (16)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет оснований для передачи дела на рассмотрения полиции, тут нет состава уголовного преступления, покупатель может обратиться в суд
11.02.2016, 23:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
по большому счету ничего, так как это покупка с рук и тут не распространяется действие закона о защите прав потребителей и он при обращении в суд должен будет самостоятельно доказать что дефект возник до передачи телефона ему."мне предложили вернуть деньги полностью, или пол суммы и телефон мы оставляем себе"-вот это очень похоже на мошеннические действия, получить и нормальный телефон и пол суммы вернуть, не думаю, что они будут что то предпринимать
12.02.2016, 00:21
В суд на то что я продал ему рабочий товар, и предлогал проверить, он не стал и я ему сказал позвонить вечером, а он позвонил через день и сообщил о поломке
12.02.2016, 00:04
это его право обратиться, а дальше суд будет принимать решение
12.02.2016, 00:05
Ну а мне сейчас что делать? В полиции ему что скажут? Мне 17?
12.02.2016, 00:08
в полиции примут его заявление, даже может быть проведут проверку смотря что он напишет, но в возбуждении уголовного дела откажут так как нет состава и это отношения вытекающие из гражданско-правовых, его отправят в суд
12.02.2016, 00:09
участковый может вызвать, через законных представителей, т.е. родителей
12.02.2016, 00:14
Телефон я продал за 3000 тысячи как вы думаете он будет возиться с этим? И как мне доказать что телефон был в рабочем состоянии
12.02.2016, 00:23
Да успокойтесь уже. Ничего вам не будет.
12.02.2016, 00:25
Илья в гражданском процессе каждая сторона доказывает свою позицию, телефон был куплен с рук состояние бу от проверки отказался как он докажет что он был с дефектом?никак, он даже не сможет доказать что купил его у вас если вы не писали ему расписки о принятии денег
12.02.2016, 00:26
ну он не прав
12.02.2016, 00:27
Как мне можно с вами лично связаться? Мало ли, и что мне в данный момент делать?
12.02.2016, 00:30
телефоны и прочие контакты указаны под ответом и на странице, а пока вам остается занять выжидательную позицию, но вряд ли у него что то из этого получится и никуда он обращаться не будет, просто захотел приобрести теелфон за пол цены, а вы не пошли у него на поводу и правильно сделали.
12.02.2016, 00:35
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за некачественный ремонт?
«Возможность подачи встречного иска по клевете после продажи iPhone 6 без договора купли-продажи»
Проблемы с ремонтированным телефоном - мастерская закрылась и телефон не вернули, как вернуть деньги?
Мастер (А) избит мастером (Б) во время работы в ЖЭК - в чем причина выбора статьи 6.1.1 для расследования?
Диагностика бесплатно - Как не стоит доверять ремонтные компании без проверки работы и договора
Проблема с заменой тачскрина - повреждение матрицы и несогласие мастера
Фирма «Столичный центр» не возвращает сломанный телефон - есть ли основания для судебного разбирательства?
Мои проблемы с ремонтом телефона - обещания, невыполнение и нежелание вернуть в исходное состояние
Оплаченный контрактный ДВС оказался бракованным - возможен ли возврат денег и кто должен оплатить ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут