Проблемы с возвратом денег и невыполнение заказа в интернет магазине - Что делать и примут ли заявление в органах?
опубликован 12.02.2016, 10:43
В интернет магазине заказали сигареты оптом, оплатили, на следующий день с сайта ответили, что у них закрылся склад, и они вернут деньги, прошло уже 2 недели, деньги не возвращают на телефон не отвечают, на письма тоже, но вчера 1 из менеджеров мне ответил, после угрозы обратиться в органы, что склад открылся и пришлют мой заказ, чтобы получить хоть что-то я, согласилась и опять 2 дня молчат! Что делать, как мне вернуть свои деньги и примут-ли у меня заявление в органах?
Данные отношения регулируются нормами гражданского законодательства, перспектива заявления в полицию - отказной материал. В данном случае необходимо действовать в соответствии с ГК и ГПК.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
По данной статье в полицию обратитесь. УК РФ, Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после оплаты циркулярной пилы в интернет-магазине - отсутствие ответа и невозможность связаться
Проблема с заказом чехла для телефона с сайта http://www.lenovo-idea.ru/ - как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблемы с доставкой и возвратом заказа в интернет-магазине - Как вернуть деньги и влиять на продавца?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Как вернуть деньги за неполученный заказ в интернет-магазине Globaltex24.ru?
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - деньги заблокированы, заказ аннулирован, но посылка прислана. Что делать?
Как вернуть свои деньги после мошенничества на сайте http://saveandsale.ru/?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут