Покупатель возвращает авто запчасть, возвращается лишь часть денег
Вопрос №9721800
из г. Челябинск
опубликован 12.02.2016, 17:37
опубликован 12.02.2016, 17:37
Два дня назад у нас купил авто запчасть один молодой человек. Через два дня он набрал по телефону на наш номер и сказал что мол деталь не подошла хочет другую но лучшего качества и большей стоимости. И что готов вернуть эту и доплатить 800 р. В итоге по ошибке нашего продавца. Она прияняла товар обратно за 1900 РУБ! а он стоил 1200, и соответственно нам доплатили всего 100 рублей. Деталь на которую производится обмен стоит 2000 р. У него на руках бланк о возврате от покупателя с роспиью и печатью нашего магазина на сумму 1900 РУБЛЕЙ!. И товарная накладная о покупке новой детали за 2000 рублей. Есть видеокамеры в зоне покупателей, писать заявление в полицию? + плюс у нас есть копия предыдущей накладной в которой написано что запчасть стоила 1200 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полиция здесь не поможет. Нужно обращаться в суд и взыскивать разницу в цене.
12.02.2016, 17:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Возможность обмена или возврата денег за сломанную деталь по гарантии
Проблема с заказанной деталью - отказ в возврате на авторазборе через интернет
Отказ магазина автодок в замене или возврате денег по несовместимости заказанной электро детали - нарушение моих прав?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Возврат денег за неподходящую запчасть - как вернуть предоплату после отказа от покупки?
Как вернуть деньги за дефектную деталь без упаковки из интернет-магазина?
Проблема с заказанной запчастью для автомобиля - возможность возврата денег
Покупатель требует возмещения ущерба от продавца после того, как при установке запчасти в автомобиль сгорела электроника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут