Почему же сейчас когда я не пользуюсь услугой ее не отключают за неуплату.
Вопрос №9724949
из г. Москва
опубликован 12.02.2016, 23:15
опубликован 12.02.2016, 23:15
Здравствуйте, я пользовалась домашним интернетом от мтс несколько лет, и если была просрочка несколько дней его отключали и подключали только при погашении задолжности, в ноябре 2015года я подключилась к другому оператору из за того что мтс интернет стал дороже, а качество интернета хуже. Пришла в офис мтс расторгнуть договор, но мне менеджер сказала чтобы я оплатила за весь месяц хотя месяц только начинался. И посоветовала просто забыть про мтс. Стали приходить смс на номер телефона то что я должна за три месяца. Почему же сейчас когда я не пользуюсь услугой ее не отключают за неуплату. А сегодня позвонили и сказали что бы я сдала оборудование для цифрового телевидения и заплатила за пользование их услугами. Хотя с ноября их услугами не пользуюсь.
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ поставщика от перерасчета за неиспользование интернет-услуги после подключения к другому оператору
MTS отключила домашний интернет и телевидение после оплаты - опыт клиента
Невозможность расторжения договора - оштрафована за неиспользование интернета и ТВ
MTS требует оплатить нарушение условий контракта после расторжения - что делать?
Как расторгнуть договор с интернет-провайдером и вернуть оборудование - опыт и проблемы
Хочу разорвать договор с провайдером Интерсвязь, не пользовавшись интернетом - что делать?
Проблема с оплатой услуги кинопроката от Ростелеком - что делать, если не использовали данную услугу?
Задолженность за интернет - что делать при получении необоснованного счёта?
Проблема с интернетом Ростелеком - оплатили, отключили, деньги поступают без доступа к услугам. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут