Проблемы с заказанным видеорегистратором - как решить ситуацию после оказания некачественного товара?
Вопрос №9737906
из г. Владивосток
опубликован 14.02.2016, 16:34
опубликован 14.02.2016, 16:34
Из С/Петербурга 8.12.2015 г получила заказанный по интернету в ОООПРОФИТвидеорегистратор. В этот же день обнаружила неисправность (не работала карта памяти, вид регистратора грязный, пользованый). С трудом связалась с компанией. 11.12.отправила почтой. 16.12.поступил в С/П. Посылку не забирают. Написала жалобу в Администрацию С/П. 25.12.посылку забрали и с тех пор тишина со всех сторон. Прошло 2 месяца. Какие действия я ещё могу сделать. Остаётся суд, но как из Владивостока в С/П подать в суд? Или есть другой способ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Нина Петровна!
В соответствии с ч. 2 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей", иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или пребывания истца.
Таким образом, Вы вправе сославшись на эту норму предъявить иск в суд по месту своего жительства.
Перед предъявлением иска обязательно направьте претензию.
14.02.2016, 16:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Сначала письменная претензия и только потом, если не вернут деньги и неустойку, можно обращаться в суд по месту своего жительства.
14.02.2016, 16:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с заказом через интернет - Фирма не отправила полный заказ, продавец не возвращает деньги
Проблемы с заказом из интернет-магазина - ошибка с оплатой и отсутствие связи с продавцом
Почта России доставила посылку в ИУ, но администрация не выдает ее адресату - как взыскать ущерб?
Можно ли подать в суд против почты, если посылка была доставлена мошеннику?
Задержка оплаты и отсутствие товара в интернет-магазине - Как вернуть деньги и чем занимается полиция?
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
Судебный иск против почты - как вернуть деньги за отправленный товар, купленный мошенником?
Проблемы с доставкой и возвратом заказа в интернет-магазине www.dostavka.ru - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут