Незаконное удержание кредита и возможность выигрыша суда - история Натальи Ивановны

Вопрос №9737972 из г. Ногинск
опубликован 14.02.2016, 17:07
Мною был оформлен 24.07.14 потребительский кредит с оплатой в двух банках ОТП банке и в Трасте (по одному и тому же договору). 01.08.14 были сделаны полные досрочные платежи в обоих банках. В ОТП сказали, что не нужно писать заявление о полном досрочном погашении, т.к. у меня есть график платежей и платеж сделан в соответствии с ним. и с этим банком проблем нет. В Трасте я выразила свое желание написать заявление, но сотрудник банка сказал, что это не нужно. Я настояла, чтобы мне выдали справку по оплате, где будет звучать полное досрочное погашение и его сумма (справка имеется и платежка тоже). Кстати, оплатила чуть больше, чем в справке. Все было спокойно до середины января. Я, честно говоря, уже и забыла об этом кредите. В середине января 2016 года банк Траст объявляет мне, что я ему должна и все вытекающие из этого последствия. Банк ссылается на то, что я не написала заявление по полному досрочному погашению. В самом договоре нет пункта о полном досрочном погашении. В нем есть пункт, в котором есть ссылка на Условия предоставления и обслуживания потребительских кредитов в плане порядка изменения количества, размера платежей при частичном досрочном возврате Кредита и ссылка на сайт. На сайте Эти УСЛОВИЯ имеются - много листов. Но КТО ЖЕ их читает при заключении потребительских кредитов? Так вот, в этих УСЛОВИЯХ есть пункт о ПОЛНОМ досрочном погашении. На мой взгляд - это специальная УЛОВКА, а значит, политика банка для своего обогащения за счет добросовестных клиентов. Если я в этом ошибаюсь, то тогда это ошибка и некомпетентность сотрудника банка (я ведь в его лице доверяю банку). Сегодня мне пришло сообщение, что на 17 февраля назначен выезд группы по взысканию задолженности. Я намерена судиться с банком, т.к. у меня не было никаких намерений и мыслей стать должником. Это совершенно очевидно из единственного и полного платежа, тем более, что одновременно были сделаны полные платежи в двух разных банках - только результат разный. Посоветуйте, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации и есть ли шансы выиграть суд. С уважением, Наталья Ивановна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если группа приедет - дверь не открывайте, звоните 02, там все им назначат и пропишут... Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

14.02.2016, 17:10
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

У Вас есть все основания для предъявления иска к банку, как о нарушении прав потребителей, так и признании условий договоров незаконными.

Подача иска приостановит действия банка.

14.02.2016, 17:13

Обращайтесь в Суд о признании условий договора недействительными, только возможно Вам так же придется писать заявление о восстановлении пропущенного срока исковой давности, т.к. сейчас недействительные условия являются оспоримыми сделками, срок оспаривания которых составляет 1 года, с момента заключения сделки. В любом случае, лучше всего следует обратиться к юристу хотя бы для составления грамотного искового заявления.

14.02.2016, 21:31

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 173 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2 31 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3 122 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 85 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 749 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских