Проблема с возвратом товара - куда обратиться, если возврат не произведен в течение 1.5 месяцев?
Вопрос №9750225
из г. Нижний Новгород
опубликован 15.02.2016, 20:53
опубликован 15.02.2016, 20:53
Мне по почте прислали не тот товар я его отослала назад уплатила деньги но мне так и ничего не вернули прошло уже 1.5 месяца что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию - официальную, что б заменили товар или вернули деньги - ст. 23.1 ЗоЗПП
При отказе или нерассмотрении в срок 10 дней со дня получения вашей претензии - в суд
15.02.2016, 21:01
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
сначала предъявлять претензию.
15.02.2016, 23:03
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом и возвратом денег - два месяца без результата
Проблема с возвратом денег за некачественные джеггинсы из интернет-магазина - как решить?
Проблема с получением товара - отправлен не тот товар, а продавец не доступен для контакта. Что делать?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар из интернет-магазина?
Мне прислали не тот товар и я его отослал обратно теперь ни товара ни денег.
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Возврат денег за товар, но извещение пришло с задержкой - что будет с остальными товарами?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Не вернули деньги за выкупленный товар - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут