Задержка замены выкатного механизма - нарушение договора и отказ продавца
Вопрос №9755446
из г. Рыбинск
опубликован 16.02.2016, 11:55
опубликован 16.02.2016, 11:55
По договору № ММ-ВВ 70 К 000000165 от 12.12.2015 куплен угловой диван.
Атланта. Стоимость дивана в сумме 16990 рублей было оплачено по чеку от 12.12.2015 г в салоне № 1025 ТРЦ Виконда г. Рыбинск, ул.Бабушкина, д 29.
Мною был подписан акт приема-передачи от 18.12.2015 без указания, что диван привезен с повреждением лицевой стороны выкатного механизма. 18.12.2015 г. Я написала заявление о том что при сборке лицевая сторона повреждена. Пришел специалист, снял на мобильный телефон дефекты, был составлен акт. В салоне мебели мною, Коршуновой Ириной Владимировной, было написано заявление на замену выкатного механизма 18 декабря 2015 г.
Неоднократное обращение в салон не решалось в течении 45 суток (по договору). Телефон указанный в договоре 88005505050 является
автоответчиком информационного характера. Только 16 февраля 2015 года по телефону мне отказали заменить механизм. Они правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, неправы. Но это стандартное поведение продавцов в России. Поэтому нужно обращаться к мировому судье с иском о защите прав потребителей и кроме замены требовать еще и моральный вред.
16.02.2016, 11:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 239
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рыбинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Гарантийные проблемы после самостоятельной сборки дивана - как правильно решить?
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Проблемы с гарантией на диван - возможен ли обмен или возврат денег? Как составить жалобу в Роспотребнадзор?
Проблемы с мебелью от «Много мебели» - обоснование возврата стола и дивана из-за сильного химического запаха.
Задержка доставки и сборки мебели - что делать и какие возмещения ожидать?
Не вернули деньги за диван - что делать дальше?
Магазин отказался возмещать ущерб при сборке дивана - что делать и кто несет ответственность за поврежденное напольное покрытие?
Проблемы с приобретенным диваном - доставка в неподходящее время и выявленный брак. Как действовать?
Вопрос следующий: 21 ноября 2008 года был заключен договор на покупку дивана стоимостью более 70 тыс рублей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут