Проблемы с качеством горячей воды из общей системы отопления - потребитель имеет право на перерасчет?
опубликован 16.02.2016, 13:18
Горячая вода из общей системы отопления ржавая с осадком, использовать ее даже для мытья не возможно. Слив воды не приносит результаты, к тому же,стоят счетчики на горячую воду. Я как потребитель, имею право требовать перерасчет? Правомерен ли отказ в перерасчете, аргументируют тем, что горячая вода не предназначена для бытовых нужд. Это как это? платить за горячую воду и быть потребителем я могу, а требовать качественных услуг нет? На какой закон можно ссылаться в данном случае? Спасибо.
Обратитесь с претензией на организацию ЖКХ на основании ст.29 закона о защите прав потребителей.Должны провести проверку и сделать перерасчет на основании постановления Правительства РФ № 354 О предоставлении коммунальных услуг гражданам. Если не сделают этого - обращайтесь в прокуратуру и суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему отсутствия обратки на горячую воду в доме и избежать ненужных расходов?
Жизнь в щитовой квартире - борьба с тарифами и холодом, поиски правовой защиты
Сомнения по оплате подогрева воды и горячей воды по квитанции
Получила квитанцию за горячую воду, хотя она отключена в моей квартире - можно ли не платить?
Отопление, подогрев воды и горячая вода - это одно и то же в квитанции?
Отказ в перерасчете за воду из-за отсутствия счетчиков - правомерен ли и возможно ли его оспорить?
Отказ ТЦЖ по опломбированию горячей воды после установки водосчетчиков вызывает недовольство владельца квартиры
Возможно ли установить тепловые счетчики на горячую воду в моей квартире и как это может решить проблему с перепадами
В многоквартирном доме установлены три счетчика холодная вода, электричество
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут