Как вернуть предоплату за гостиничное бронирование, если не заселились? Право администрации не возвращать предоплату без подписанных договоров
Вопрос №9765340
из г. Владивосток
опубликован 17.02.2016, 09:49
опубликован 17.02.2016, 09:49
Забронировал гостиницу и внёс предоплату по карте. Заселяться не стал. Администрация отказалась вернуть предоплату. Как вернуть деньги? Имеет ли право администрация не возвращать предоплату? Договоров ни каких не подписывал. Есть только моя оплата по карте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Можете смело писать претензию, которую и вручать руководству гостиницы. Если в течении 10 дней ваши требования не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
17.02.2016, 09:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гостиница в России отказывается вернуть деньги за забронированный номер на майские праздники
Как вернуть предоплату в размере 3200 рублей за бронирование гостиницы в г.Сочи
Сотрудник отправлен на обучение, но выбирает ближайшую гостиницу - имеет ли он на это право?
Как решить проблему с возвратом денег за переплаченный день в гостинице Годзилас 2?
Как вернуть предоплату за бронь номера в отеле и стола в ресторане на новогоднюю ночь, если отказываемся от заказа
Возврат предоплаты за бронирование зала в кафе - есть ли право на отказ после оплаты и отсутствия договора?
Гостиница требует оплаты за услугу бесплатной стоянки - правомерно ли это?
Можно ли вернуть предоплату за отель при отмене поездки - что говорит Закон о защите прав потребителей?
Отмена брони в мини-гостинице в Адлере - вопросы возврата денег и законность действий хозяйки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут