Как узнать гарантийный срок и что делать, если окно без установки вызывает проблемы после 1,5 лет? Возможно ли подать в суд и выиграть дело?
Вопрос №9785300
из г. Барнаул
опубликован 19.02.2016, 07:19
опубликован 19.02.2016, 07:19
Если я купила окно без установки у меня на руках просто товарный чек там не указан гарантийный срок прошло 1,5 года у меня начались проблемы с окном. Сколько гарантия по закону и что мне делать? Смогули я подав в суд выйграть его.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете подать в суд поскольку не прошло 2 года
19.02.2016, 07:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Да, подавайте в суд.
Статья 19. ЗоЗПП Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
...В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
19.02.2016, 07:26
Возможно. Для начала обратитесь с письменной претензией к продавцу.
19.02.2016, 07:55
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Вопрос гарантии - Можно ли подать в суд на фирму, выполнявшую установку окна и предоставившую гарантию?
Проблема с установкой окна - прошло 2 месяца, а срок из договора не соблюден
Нарушение гарантии и отсутствие сервисного обслуживания - мои проблемы с ПВХ окном и невыполнение обязательств фирмой
Проблемы с новым окном ПВХ - отсутствие договора, конденсат и отказ фирмы в ремонте - что делать?
Как правильно разместить ламинат в зале, если балконная дверь настолько близко к полу, что он не влезает?
Проблема с протеканием пластикового окна - кому обратиться и что делать?
Отсутствие указания гарантийного срока в договоре на установку пластикового окна
Купил бу телефон с дефектом - как вернуть деньги в рамках гарантии?
При этом выдавали квитанцию о ремонте и забирали корешок гарантийного свидетельсва.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут