Клиент требует возврата денег за неисполнение услуги полиграфии - Что делать при посещении полиции?
опубликован 20.02.2016, 09:55
Я частное лицо, год назад был заключен договор с клиентом на оказание услуги полиграфии и печати образцов на сумму 10000 р. По вине заказчика впоследствии не вовремя были предоставлены макеты, соответственно печать была сделана почти через год с момента заключения договора. Но еще не доставлена клиенту. Дополнительных договоров, расписок, и тд не оформлялось.
Неделю назад клиент вышел на связь с требованием вернуть деньги, в противном случае он обращается в отдел полиции с заявлением о мошеничестве. Мой ответ был о том что примерно через 2-3 недели заказчик сможет получить всё что должно быть напечатано.
Сегодня звонок от участкового, поступило заявление и просьба явиться в отделение.
Какие мои действия должны быть при визите в полицию, что можно ожидать, и как следует подготовиться?. спасибо за советы.
В вашем случае нет и не может быть мошенничества. Никакого дела никто никогда не возбудит. Это гражданский спор, который решается в суде при наличии иска одной из сторон. Поэтому можете сходить к участковому, а можете и не ходить вообще. ВЫ этого делать не обязаны.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Так и объясняйте, что заказчик сам затянул предоставление макетов заказа, что повлекло не своевременное изготовление заказа. В договоре же наверное данные условия прописаны? Признаков мошенничества в ваших действиях нет.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Договор на 570000 рублей без подписи - как обеспечить выплату оставшихся 170000 рублей через суд?
Возможность выигрыша дела без подписанного договора и акта при размещении рекламного модуля в печатном буклете кинотеатра
Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора
Клиент требует возврат предоплаты и отмены заказа пластикового окна - как решить данную ситуацию?
Проблемы с оплатой после реструктуризации проекта - как вывести деньги от заказчика
ИП возникла проблема - клиент не подписал договор на оказание услуг, но теперь требует вернуть деньги
Спорный вопрос по выплате неустойки при недостающей детали в кухонном гарнитуре
Включение условий о неконкуренции в договор оказания услуг - возможность и меры ответственности
Списание денежных средств и перерасчет - правомерность требований клиента на основании Закона о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут