Клиент требует возврата денег за неисполнение услуги полиграфии - Что делать при посещении полиции?
Вопрос №9794715
из г. Красноярск
опубликован 20.02.2016, 09:55
опубликован 20.02.2016, 09:55
Я частное лицо, год назад был заключен договор с клиентом на оказание услуги полиграфии и печати образцов на сумму 10000 р. По вине заказчика впоследствии не вовремя были предоставлены макеты, соответственно печать была сделана почти через год с момента заключения договора. Но еще не доставлена клиенту. Дополнительных договоров, расписок, и тд не оформлялось.
Неделю назад клиент вышел на связь с требованием вернуть деньги, в противном случае он обращается в отдел полиции с заявлением о мошеничестве. Мой ответ был о том что примерно через 2-3 недели заказчик сможет получить всё что должно быть напечатано.
Сегодня звонок от участкового, поступило заявление и просьба явиться в отделение.
Какие мои действия должны быть при визите в полицию, что можно ожидать, и как следует подготовиться?. спасибо за советы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае нет и не может быть мошенничества. Никакого дела никто никогда не возбудит. Это гражданский спор, который решается в суде при наличии иска одной из сторон. Поэтому можете сходить к участковому, а можете и не ходить вообще. ВЫ этого делать не обязаны.
20.02.2016, 09:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Так и объясняйте, что заказчик сам затянул предоставление макетов заказа, что повлекло не своевременное изготовление заказа. В договоре же наверное данные условия прописаны? Признаков мошенничества в ваших действиях нет.
20.02.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 107 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Договор на 570000 рублей без подписи - как обеспечить выплату оставшихся 170000 рублей через суд?
Возможность выигрыша дела без подписанного договора и акта при размещении рекламного модуля в печатном буклете кинотеатра
Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора
Клиент требует возврат предоплаты и отмены заказа пластикового окна - как решить данную ситуацию?
Проблемы с оплатой после реструктуризации проекта - как вывести деньги от заказчика
ИП возникла проблема - клиент не подписал договор на оказание услуг, но теперь требует вернуть деньги
Спорный вопрос по выплате неустойки при недостающей детали в кухонном гарнитуре
Включение условий о неконкуренции в договор оказания услуг - возможность и меры ответственности
Списание денежных средств и перерасчет - правомерность требований клиента на основании Закона о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут