Подскажите, как отстоять права потребителя куда обратиться и с чего начать?
Вопрос №979528
из г. Самара
опубликован 17.03.2010, 16:36
опубликован 17.03.2010, 16:36
Как возместить материальный и, если возможно, моральный ущерб в сложившейся ситуации. У меня в квартире произведена полная замена электропроводки и установлен новый эл. счетчик. В моей квартире от перепада напряжения в сети сгорел компьютер и дом. телефон (отремонтировала своими силами с затратами). Поставила в известность ЖЭУ. Просила отремонтировать проводку за пределами квартиры и разобраться, чтобы в дальнейшем не повторилось. Ждала три недели... безрезультатно. И вот опять от перепада напряжения сгорели дом. телефон, видеомагнитофон, радиоприемник... и неизвестно будет ли работать телевизор после 3-х месяцев работы (об этом предупредил мастер в мастерской). Подскажите, как отстоять права потребителя куда обратиться и с чего начать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Моральный вред можно взыскать, лишь доказав, что имеют место отношения потребителя и предоставляющего услуги. Необходимо установить, путем запросов в соответствующие структуры, был ли перепад напряжения технологическим, либо только в Вашей квартире из-за некачественного ремонта электропроводки. Затем необходимо собрать доказательства и обратиться в суд.
17.03.2010, 18:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность стиральной машины и требование возмещения ущерба - права и действия потребителя
Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?
Куда обратиться, чтобы возместить ущерб после поломки проводки во время ремонта квартиры?
Из-за перепада напряжения сгорел холодильник и телефон. Как возместить ущерб?
Из-за перепада электроэнергии в моей квартире сгорел телевизор и микроволновка. Как мне возместись ущерб? Спасибо!
Сгорел ноль в подъезде а в квартире сгорела стиральная машинка куда обратиться чтобы возместить ущерб.
При перепаде напряжения сгорела вся техника! Проводка старая, куда обращаться чтобы ук возместила ущерб?
Высокое напряжение в сети в квартире - случаи повреждения бытовой техники и несотрудничество электрика
Что делать в случае перенапряжения, сгоревшего счетчика и вышедших из строя телефона и ресивера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут