Претензия на брак в бижутерии для свадьбы - продавец требует фотодоказательства
Вопрос №9805326
из г. Ижевск
опубликован 21.02.2016, 20:19
опубликован 21.02.2016, 20:19
Купила бижутерию на свадьбу, оказался дефект, на следующий день продавец обратно не принимает, пока я не принесу в качестве доказательства свадебную фотографию, что я не одевала колье, серьги одеть не возможно т.к. они вообще не застегиваются.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на купленном товаре обнаружен дефект, покупатель обязан вернуть деньги за товар. Обращайтесь в общество защиты прав потребителей
21.02.2016, 20:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Ну в общем-то желание продавца понятно, он хочет убедиться, что вы не мошенница. Но если товар ненадлежащего качества, вам обязаны вернуть деньги.
21.02.2016, 20:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат бижутерии - аналогия с предметами гигиены
Возврат или обмен кольца с выпавшим камнем - Как поступить при покупке ювелирной бижутерии?
Отказ в обмене бижутерии - возможно ли, если товар относится к товарам личного потребления?
Купил дрель и на следующий день вернул
Могу ли я вернуть купленную бижутерию, помеченную как ювелирное изделие?
Возможность возврата или обмена золотых сережек с неработающим замком
Расстроенная покупательница не согласна с несимметричным расположением камней на купленных бижутерных серьгах
Проблема с золотыми серьгами - деформация и следы надпилов - что делать?
Подлежит ли возврату и обмену недорогая 2000 т.р. бижутерия (серьги, колье и браслет)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут