Могут ли отказать в возврате куртки, которую повредил покупатель
Вопрос №980962
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.03.2010, 19:56
опубликован 18.03.2010, 19:56
В декабре месяце 2009 г. мы с мужем купили ему кожанную куртку с мехом в ТОТО, спустя месяц муж задел случайно рукавом что-то и, т.к. кожа оказалась очень тонкая - образовалась небольшая дырочка, мы ее отнесли в ателье и отремонтировали, но вопрос в другом, на сегодняшний день, вся краска с куртки почти облезла, также рвется кожа на швах, причем во всех местах, внешний вид у куртки будто ее носили лет 10. Гарантия на нее пол года и мы хотим ее сдать, могут ли нам в этом отказать, в связи с тем, что она была мужем порвана?
Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Откажут обязательно. Товарный вид потерян.
18.03.2010, 20:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с шубой после покупки - гарантийное обслуживание не решило проблему
Проблемы с качеством - Кожаная куртка разорвалась при примерке и обнаружены дополнительные порывы по шву.
Возможно ли вернуть кожаную куртку по дефекту, приобретенную за 10 тыс рублей с полугодовой гарантией в чеке?
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Как решить проблему с разорванной зимней кожаной курткой в ателье без чека на покупку?
Претензия к магазину - Как вернуть или обменять кожаную куртку с тресками и потертостями
Можно ли требовать возврат средств за куртку с дефектами, приобретенную в магазине То то?
Проблема с гарантией кожаной куртки - полтора месяца после покупки начала облизываться и порвалась при легком цепании.
Требование оплатить ремонт кожаной куртки без чека - какие статьи закона подкрепляют мои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут