И как в такой ситуации мне поступить?
Вопрос №981434
из г. Наро-Фоминск
опубликован 19.03.2010, 11:34
опубликован 19.03.2010, 11:34
Я неделю назад в компании"связной" купил цифровой плеер, характеристики указанные в документации данного плеера не соответствуют действительности, в частности: заряд аккумуляторной батареи соствляет в место указнных 3-ёх часов около 1,5 часов, помимо того процесс зарядки аккумуляторной батарей значительно долгий. Я хотел плеер сдать обратно продавцу и получить другой аналогичный или получить за него деньги, но у меня плеер приняли только на экспертизу и только по результатам экспертизы примут своё решение. На сколько их действия правомочны? И как в такой ситуации мне поступить? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вы заявили о не качественности вещи, то продавец обязан провести экспертизу, получите ответ и если с ним не согласны, обратитесь в суд
19.03.2010, 16:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Малюк А. Г.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Воронеж
Огнерубов А.Н.
5
17
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мне вернули плеер в рабочем состоянии, но зарядки аккумулятора по-прежнему хватает только на 3 часа.
Имею ли я право в данной ситуации в течение гарантийного срока обменять данный плеер или вернуть деньги?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Проблема с входом для флешки в новом плеере - как вернуть деньги и в случае предложения экспертизы?
Отказ продавца в замене неисправного плеера из-за недостатков в программном обеспечении - нарушение прав потребителя?
Проблемы с батареей в МР3 плеере от МТС - продавцы отказываются вернуть деньги или обменять на аналогичный. Что делать?
Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?
Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?
Проблема с батареей телефона Samsyng J 2 - отказали в обмене, предлагают экспертизу. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут