Проблемы с переносом номера в Мегафон из-за предполагаемой задолженности в Теле 2
Вопрос №9814405
из г. Волжский
опубликован 23.02.2016, 12:04
опубликован 23.02.2016, 12:04
Мой номер телефона сейчас находится в Теле 2. Подавал заявление в Мегафон на перенос номера 20.02 два раза и 23.02. один раз. Каждый раз приходит смс от мегафона о том, что заявка принята и назначена дата переноса и присвоен ей номер, и каждый раз приходит повторное смс о том, что от Теле 2 поступила информация что у меня имеется задолженность перед ними и ее нужно погасить сначала, а без этого перенос не возможен. Специально перед переносом номера кинул денег на счет, т.е задолженности на период заявлений и по сей день не имею. В абонентской службе Теле 2 также, в телефонном разговоре подтверждают отсутствие задолженности, но говорят также что никаких заявок мол не поступало. Написал претензию 20.02 по данному поводу в Теле 2. Пришла смс, что приносят извинения за неудобства и кинули мне на счет 350 рублей и закрыли претензию, но ничего не поменялось. Уважаемые юристы, что мне делать и куда обращаться? Оставаться в Теле 2 не желаю по причине отвратительной связи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роскомнадзор с жалобой обратитесь.
23.02.2016, 12:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность перед оператором - почему нужно оплачивать связь, которой не пользовалась?
Номер моего телефона был перенесен без моего согласия - что делать в такой ситуации?
Сотрудник Мегафона отправил письмо о задолженности на неприобретенный мной номер - как доказать непричастность к задолженности?
При обращении в суд имею ли я шанс получить свои деньги хотя бы на один из моих номеров обратно?
Как поступить, если оператор Билайн препятствует переносу номера на Теле 2?
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Оператор МТС отказывает в переносе номера между регионами - как решить эту проблему?
Как решить проблему перевода денег Мегафону при ошибке в номере и минусовом балансе абонента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут