Проблема с воспроизведением звука через динамик - могу ли я вернуть или заменить телефон в рассрочку?
Вопрос №9816669
из г. Москва
опубликован 23.02.2016, 19:53
опубликован 23.02.2016, 19:53
3 дня назад взяла телефон в рассрочку и на днях обнаружила, что у телефона не воспроизводится звук и музыка через динамик, а только в наушниках. То есть когда мне звонят и приходят смс звук есть, а слушать музыку и говорить по скайпу я могу только в наушниках, то ли это особенности телефона, то ли брак. Могу ли я вернуть его обратно или поменять на другой?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
18 п1 закона и ст503 гк РФ- имеете право расторгнуть договор и получить деньги
23.02.2016, 20:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Нет, для начала экспертиза и ремонт.
23.02.2016, 19:54
пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Откажут - обратитесь в суд.
23.02.2016, 19:55
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - музыка пропадает, постоянный писк и неравномерный звук - как решить ситуацию?
Возможно ли вернуть мобильный телефон в магазин, если гарантийный срок еще не истек и возникают проблемы с наушниками?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть или заменить и выбрать другую модель?
Проблема с новым смартфоном - белая точка на экране и тухнущий экран во время воспроизведения видео
Проблема со звуком разговора - Можно ли вернуть или обменять сотовый телефон NOKIA 106.1?
В, что 2 недели не истекли-мне сказали телефон не из той группы товаров.
Проблема с динамиком на iPhone 6 - как действовать и есть ли гарантия на замену?
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Как вернуть телефон в магазин, если динамики плохо работают?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут