Проблема с бракованным телефоном - магазин отказывается его обменять, сервисный центр не обнаруживает дефектов - что делать?
опубликован 24.02.2016, 09:40
Здравствуете, у меня такая проблема, неделю назад я купил телефон, он оказался бракованный, я пришел в магазин что бы его обменять так просто они менять не захотели, отправили меня в сервисный центр, но там сказали что дефектов не обнаружено, хотя они есть, что делать!?
провести э\кспертизу. Если не можете самостоятельно, то приходите в магазин где покупали. Пишете заявление чтобы провели экспертизу на наличие дефектов. Я советую провести самостоятельно, если дефекты обнаружатся, то затем расходы за экспертизу взыщите с продавца либо через суд, либо при добровольном исполнении.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете провести независимую экспертизу.
Здравствуйте!
Подавайте иск в суд в соответствии с ЗОЗПП
УДАЧИ ВАМ
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 454 Поиск Регистрация