Что должно быть на уголке потребителя Ип магазин розничной торговли вид деятельности 52.1?
опубликован 24.02.2016, 11:59
Что должно быть на уголке потребителя Ип магазин розничной торговли вид деятельности 52.1?
Актуальный на 2015-2016 года перечень документов, которые должны находиться в уголке потребителя выглядит следующим образом:
Закон о защите прав потребителей.
Лучше всего, если это будет типографическая версия, приобретенная в книжном магазине, а не распечатанные страницы из Интернета. Такая обязанность Законодательством не предусмотрена, однако инспектор из контролирующей организации в ходе проверки может обратить внимание на это, да и красиво оформленный стенд вызывает больше доверия;
Имеющиеся лицензии (если деятельность подлежит лицензированию). Например, лицензия на розничную торговлю алкоголем;
Свидетельство о гос. регистрации организации (копия);
Заключение Роспотребнадзора о соответствии санитарно-эпидемиологическим нормам (копия);
Пронумерованная и прошитая книга жалоб и предложений с указанием данных о руководителе организации. Ее помещать на стенд покупателя необязательно, но она должна предоставляться потребителям по первому же требованию;
Подробный эвакуационный план. В случае его отсутствия на доске при проверке инспектором ГПН МЧС может быть выписано предписание об устранении недостатка, однако в Законе не говорится о его обязательном размещении именно в этом месте;
Правила бытового обслуживания населения (для тех, кто оказывает бытовые услуги);
Юридический адрес и контактные данные Роспотребнадзора;
Номера телефонов для вызова служб экстренного реагирования;
Перечень категорий граждан, имеющих право на обслуживание вне очереди. Исходя из действующего законодательства, это могут быть Герои Социалистического Труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы, инвалиды войны (пп. 28 п. 1 ст. 14 ФЗ «О ветеранах»), участники Второй мировой войны (пп. 19 п. 1 ст. 15 ФЗ от 12. 01. 1995 №5-ФЗ), Герои Советского Союза, герои Российской Федерации; лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда» (пп. 15 п. 1 ст. 18 ФЗ «О ветеранах»), полные кавалеры ордена Славы (ст. 7 Закона РФ от 15. 01. 1993 №4301-1),инвалиды I и II групп (п. 1 Указа Президента РФ от 01.05. 1993 г.);
Социальная информация о запрете продажи алкоголя и табачных изделий несовершеннолетним лицам;
Правила санитарно-эпидемиологической безопасности (для заведений общественного питания и магазинов розничной торговли);
Контрольные весы должны также находиться в свободном доступе рядом с уголком покупателя (п. 7 Правил продажи отбельных видов товаров).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие нормативные документы должны быть в уголке потребителя
Документы, необходимые для ИП в мебельной рознице и пошиве штор
Основные элементы уголка потребителя в арендованном отделе розничной торговли одеждой
Организация и размещение уголка потребителя в мини-кафе
Вопрос о законности распечатки из интернета с печатью ИП в розничных магазинах
И должны ли это быть оригиналы или достаточно копий?
Что обязательно должно быть в Уголке потребителя. Организация - ИП. Магазин - мебельный. Торговая площадка арендована.
Скажите пожалуиста какие должны быть документы в уголке потребителя. Магазин цветов.
Хочу добавить в этом же зале секцию по торговле золотом, нужно ли открывать отельно новый вид деятельности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут