Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 25.02.2016, 08:18

Как подать в суд в России на сервис, зарегистрированный в Германии за списание незаконной оплаты

Вопрос №9825142 из г. Москва
опубликован 25.02.2016, 08:18
Пжл-могу ли я подать в суд в России на сервис, зарегистрированный в Германии? Суть вопроса: печальноизвестный сервис едарлинг (в интернете описано огромное количество похожих ситуаций) безакцептно попытался списать с меня сумму за продление Премиум аккаунта за 2 год. Услугу я отключила, но они требуют все равно оплаты за целый год использования сервиса. Я готова оплатить месяц премиум сервиса (хотя по факту вообще на этот сайт уже пол года как не заходила. Но тут сама виновата - не отключила премиум заранее. Сам сервис естественно не уведомляет о том, что наступает срок списания денег за 2 год). В пользовательском соглашении у них прописано, что они не возвращают деньги за неиспользованный период времени даже если я удаляю анкету. Плюс написано, что применяется немецкое право и все вопросы решаются в суде в Германии. Сейчас сервис передал мое дело в коллекторское агентство, которое дополнительно начисляет штрафы. Несмотря на мои письменные просьбы предоставить тарифы, на основании которых начисляются штрафы - ответа ноль. Вопрос следующий: 1. я действительно могу подать в суд только в Германии? Получается, что данный сервис не подчиняется российским законам? Так как по российскому законодательству я имею право вернуть деньги, в случае если реально не пользуюсь весь год услугой. Могу ли я как-то доказать, что пункт договора о том, что я обязана оплатить год пользования услугой, даже если я от нее отказалась, является ничтожным? 2. Коллекторское агентство - российское. Каким законом регулируется их деятельность? Насколько правомерно начисление штрафов со стороны коллекторов?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер Оксана!

Коллекторы вне закона в своей деятельности они руководствуются:

1. ст. 132 ГК РФ.

2. Гражданским процессуальным кодексом РФ.

3. ФЗ "Об исполнительном производстве"

Все это незаконно, если коллекторы не заключили с банком договор уступки права требования. Право банка привлекать коллекторов к взысканию должно осуществляться на основании агентского договора и должно быть установлено кредитным договором. В противном случае действия коллекторов незаконны и наталкиваются на препятствия ФЗ "О потребительском кредите",где согласно указанному выше закону должники могут запрещать коллекторам любое воздействие с собой включая телефонные звонки и личные беседы тем более. За нарушение законодательства может быть наложен штраф на взыскателя от 5000 до 20000 рублей, а на коллекторскую компанию, где работает должник до 100000 рублей.

Действовать надо через наши суды, я думаю Вы ничего не должны, ничего не платите, если предъявляют что-либо к Вам, то обратитесь к ним с претензией, а затем в суд, я думаю до этого не дойдет.

Надеюсь ответила.

С уважением, юрисконсульт Степанова О.Ю.

24.02.2016, 19:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Оксана, если грамотно действовать, то Вы можете обратиться в суд и в России, надо сначала подать претензию.

24.02.2016, 19:00

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских