Срок гарантии на посудомойку и действия со стороны закона при поломке через 15 месяцев
Вопрос №9825191
из г. Омск
опубликован 24.02.2016, 18:12
опубликован 24.02.2016, 18:12
Через 15 месяцев сломалась посудомойка, какие мои действия со стороны закона. Производитель дает 1 год и в этот год продавец доказывает происхождение поломки а как быть мне если поломка случилась через 15 месяцев. Если учитывать, что законадатель дает 2 года гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Стоит различать срок гарантийный и срок службы.
Если срок службы более 1 года на данную технику - обращайтесь в магазин на общих основаниях с требованием провести ремонт (в виде письменной претензии в двух экземплярах. на втором экземпляре, который Вы оставите себе, Вам должны будут поставить отметку о приеме претензии и товара).
Затем берете документ в магазине - расписку, акт либо иной документ о том, что у Вас приняли технику, в котором должен стоять срок устранения поломки, проведения ремонта.
По истечении этого срока обращаетесь в магазин и интересуетесь судьбой Вашей техники. Если она отремонтирована - все хорошо, можете забирать. Если нет - ждете официальной бумаги с объяснениями, затем получаете технику из ремонта, и идете со всеми документами в суд. Взыщите неустойки и штрафы.
Если данные образцы техники сняты с производства - то ремонт будет проведен безвозмездно, либо предоставлен аналогичный товар.
24.02.2016, 18:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через 15 месяцев сломалась посудомойка, какие мои действия со стороны закона. Спасибо.
К модему прилагалась инструкция на русском языке, в которой указано, что производитель дает на модем гарантию 5 лет.
Как обратиться за возвратом средств за повторную поломку смартфона во время гарантийного срока?
Гарантия на авто - что делать, если произошла поломка, не покрываемая ею?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - Матрица сломалась дважды, требуется замена телевизора
Проблемы с кофе варочной машинкой - Гарантийные поломки и возможность ремонта за свой счет
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин отказывается заменить поломанный телефон?
Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут