Срок гарантии на посудомойку и действия со стороны закона при поломке через 15 месяцев
Вопрос №9825191
из г. Омск
опубликован 24.02.2016, 18:12
опубликован 24.02.2016, 18:12
Через 15 месяцев сломалась посудомойка, какие мои действия со стороны закона. Производитель дает 1 год и в этот год продавец доказывает происхождение поломки а как быть мне если поломка случилась через 15 месяцев. Если учитывать, что законадатель дает 2 года гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Стоит различать срок гарантийный и срок службы.
Если срок службы более 1 года на данную технику - обращайтесь в магазин на общих основаниях с требованием провести ремонт (в виде письменной претензии в двух экземплярах. на втором экземпляре, который Вы оставите себе, Вам должны будут поставить отметку о приеме претензии и товара).
Затем берете документ в магазине - расписку, акт либо иной документ о том, что у Вас приняли технику, в котором должен стоять срок устранения поломки, проведения ремонта.
По истечении этого срока обращаетесь в магазин и интересуетесь судьбой Вашей техники. Если она отремонтирована - все хорошо, можете забирать. Если нет - ждете официальной бумаги с объяснениями, затем получаете технику из ремонта, и идете со всеми документами в суд. Взыщите неустойки и штрафы.
Если данные образцы техники сняты с производства - то ремонт будет проведен безвозмездно, либо предоставлен аналогичный товар.
24.02.2016, 18:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через 15 месяцев сломалась посудомойка, какие мои действия со стороны закона. Спасибо.
К модему прилагалась инструкция на русском языке, в которой указано, что производитель дает на модем гарантию 5 лет.
Как обратиться за возвратом средств за повторную поломку смартфона во время гарантийного срока?
Гарантия на авто - что делать, если произошла поломка, не покрываемая ею?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - Матрица сломалась дважды, требуется замена телевизора
Проблемы с кофе варочной машинкой - Гарантийные поломки и возможность ремонта за свой счет
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин отказывается заменить поломанный телефон?
Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут