Проблема с заказанными кроссовками наложенным платежом - что делать, если магазин отказывается разрешить ситуацию?
Вопрос №9830542
из г. Москва
опубликован 25.02.2016, 10:26
опубликован 25.02.2016, 10:26
ЗДрвствуйте! В интернет-магазине были заказаны кроссовки налож. Платежом. Получила, заплатила деньги, но после вскрытия на месте оказалось, что товар низкого качества и не соответствует заявленному на сайте. Я отправила назад по адресу. Магазин не хочет со мной разговаривать. Послала притензию, но похоже, что адрес эл.почты с потолка. Посылка уже в Москве, не забирают. Не звонят, хотя в курсе. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует обращаться в суд с иском по ст. 26.1 закона о защите прав потребителей.
25.02.2016, 09:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 481
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Продавец не забирает возвращенный товар по ошибочному адресу - что делать?
Что делать, если полученный товар из интернет-магазина не соответствует заказанному
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина, если продавец не отвечает?
Как вернуть деньги с аферистов интернет магазина, пославших несоответствующий заказанный товар?
Проблема с заказом планшета - несоответствие характеристик и вопросы возврата
Как вернуть деньги за некачественную копию часов Breguet из интернет-магазина?
Проблема с бракованным товаром - как вернуть деньги и обратиться в суд, когда претензия не доставлена
Проблема с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги и ответственность почты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут