Проблема с закрытием счета - банк требует дополнительную сумму после полного погашения кредита

Вопрос №9834298 из г. Ставрополь
опубликован 25.02.2016, 15:44

18.02.2011 я взяла карту ОТПбанка. В 1914 полностью погасила кредит по карте. Отзвонилась в банк. На тот момент оказывается у меня оставалась задолжность по процентам в сумме 400 руб. Служащий банка мне не сообщил об этом, более того, не предупредил, что для закрытия счёта я должна была написать заявление в одном из отд. этого банка. Сейчас они требуют с меня аж 10 000! Законно ли требование банка? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаев Алексей Валерьевич

Юрист Ставрополь, стаж 8 лет

4.7 407 отзывов

Здравствуйте! Если у вас нет подтверждающих документов о погашении кредита, то банк вам может предъявить любую сумму. А вот обоснованность её зависит от расчёта и условий кредитного договора.

25.02.2016, 20:51

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 часов

удалён

Спасибо за ответ! Да, у меня есть чеки, подтверждающие полную оплату долга. Но, что делать с суммой, накопившейся за 1.5 лет? Я обязана оплатить? Обязан ли банк был сообщить мне о том, что я осталась должна? Имел ли он право не сообщать мне о том, что этот долг копится? Дело в том, что я договора в глаза не видела. Мне прислали карту по почте, а в личном кабинете выдали код её активации. Что посоветуете? Заранее спасибо!

25.02.2016, 21:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с закрытием счета - банк требует дополнительную сумму после полного погашения кредита

Похожие вопросы