Проблема с замененным ноутбуком на гарантии - поменять или вернуть деньги?

Вопрос №9851454 из г. Архангельск
опубликован 27.02.2016, 12:29

Забрал вчера ноутбук с ремонта (он на гарантии) была произведена замена жесткого диска и клавиатуры, сегодня такая же проблема перестал грузиться! Должны ли мне его поменять на другой или вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пока нет, придется отдать снова на гарантийный ремонт. Если невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, то можно потребовать от продавца замены технически сложного товара (ноутбук является таковым) или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

27.02.2016, 13:18
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

да можете написать претензию по этому поводу.

27.02.2016, 12:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Обязаны, если экспертиза даст заключение, что присутствует брак

27.02.2016, 12:36