Можно ли вернуть куртку в магазин ADL после двух недель при плохо пришитом кармане?

Вопрос №9863264 из г. Москва
опубликован 29.02.2016, 11:39

Я купила куртку в ноябре в магазине ADL, у неё через 2 недели порвался карман, неплотно был пришит. Могу ли я вернуть куртку в магазин сейчас?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если считаете, что это брак и экспертиза это подтвердит, то требовать имеете право. Но если эти события произошли уже давно, то Вам будет сложно что-то доказать.

29.02.2016, 11:58
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

29.02.2016, 11:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских