Проблемы с ноутбуком после ремонта - могу ли я требовать замену или возврат средств?

Вопрос №9866683 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.02.2016, 13:36

После покупки ноутбука он поломался на третий месяц, отдал в ремонт, через месяц вернули с замененой материнской платой, теперь он у меня с переодичностью выключается сам во время работы! Могу ли я требовать замену или возврат средств?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Санкт-Петербург

4.5 108 отзывов

В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае если потребитель приобрел товар или услугу несоответствующего качества и при этом не был уведомлен продавцом о существующих недостатках товара, он имеет право действовать несколькими способами:

-осуществить возврат товара ненадлежащего качества, расторгнув договор купли-продажи и получив назад уплаченные за товар денежные средства;

-потребовать устранить выявленные недостатки товара за счет продавца, либо устранить такие недостатки самостоятельно, после чего истребовать с продавца потраченные на это финансы;

-вернуть товар несоответствующего качества и потребовать замены его на аналогичный или же иной товар при условии компенсации разницы в цене;

Пишите претензию, затем обращайтесь в суд

29.02.2016, 14:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 37 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Похожие темы:
Покупка ноутбуков
Материнская плата
После покупки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ноутбуком после ремонта - могу ли я требовать замену или возврат средств?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы