Купила неисправный телефон в интерфейсе - что делать и имеют ли право не возвращать деньги?
Вопрос №9875771
из г. Нижний Тагил
опубликован 01.03.2016, 11:30
опубликован 01.03.2016, 11:30
Купила телефон в интерфейсе. Он неисправен и мне не хотят возвращать деньги. Что мне делать? И имеют ли они вообще право не возвращать деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что такое телефон в интерфейсе? Если товар не исправен, вы вправе вернуть деньги, начните с официальной письменной претензии.
01.03.2016, 11:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Приведу пример из своей практики по аналогичному случаю. Также был приобретен телефона за 30 000 рублей с недостатками. Деньги не отдавали. В итоге клиент получил 120 000 рублей. Вам нужно правильно оформить все документы. Обратитесь к юристу и он Вам поможет в этом вопросе.
01.03.2016, 11:32
Сначала надо направить мотивированную претензию, а при отказе - в суд подавать.
01.03.2016, 11:37
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом и гарантией телефона - нет карты памяти и невозможность отправки SMS
Я купил телефон с рук мне его подсунули и не хотят возвращать деньги что мне делать?
Отказ магазина в обмене и возможное судебное разбирательство по неисправному сотовому телефону
Возможность возврата телефона после его продажи и неисправностей - кто должен возвращать деньги в данном случае?
Проблема с неисправной коляской - Как вернуть деньги при отказе магазина?
Право на отказ от ремонта и возврат денег при некачественном беспроводном маршрутизаторе
Купили в салоне связи мегафон телефон он оказался бракованный и не хотят возвращать деньги что делать?
Оказался неисправным - могу ли я вернуть деньги за б/у сотовый телефон с гарантией?
Купил б/у телефон с дефектом экрана - как вернуть деньги, если продавец отказывается принять претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут