Купила неисправный телефон в интерфейсе - что делать и имеют ли право не возвращать деньги?
Вопрос №9875771
из г. Нижний Тагил
опубликован 01.03.2016, 11:30
опубликован 01.03.2016, 11:30
Купила телефон в интерфейсе. Он неисправен и мне не хотят возвращать деньги. Что мне делать? И имеют ли они вообще право не возвращать деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что такое телефон в интерфейсе? Если товар не исправен, вы вправе вернуть деньги, начните с официальной письменной претензии.
01.03.2016, 11:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Приведу пример из своей практики по аналогичному случаю. Также был приобретен телефона за 30 000 рублей с недостатками. Деньги не отдавали. В итоге клиент получил 120 000 рублей. Вам нужно правильно оформить все документы. Обратитесь к юристу и он Вам поможет в этом вопросе.
01.03.2016, 11:32
Сначала надо направить мотивированную претензию, а при отказе - в суд подавать.
01.03.2016, 11:37
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 874
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.3
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом и гарантией телефона - нет карты памяти и невозможность отправки SMS
Я купил телефон с рук мне его подсунули и не хотят возвращать деньги что мне делать?
Отказ магазина в обмене и возможное судебное разбирательство по неисправному сотовому телефону
Возможность возврата телефона после его продажи и неисправностей - кто должен возвращать деньги в данном случае?
Проблема с неисправной коляской - Как вернуть деньги при отказе магазина?
Право на отказ от ремонта и возврат денег при некачественном беспроводном маршрутизаторе
Купили в салоне связи мегафон телефон он оказался бракованный и не хотят возвращать деньги что делать?
Оказался неисправным - могу ли я вернуть деньги за б/у сотовый телефон с гарантией?
Купил б/у телефон с дефектом экрана - как вернуть деньги, если продавец отказывается принять претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут