Проблемы с реструктуризацией и отсутствие документов - что делать?
Вопрос №9876558
из г. Ноябрьск
опубликован 01.03.2016, 12:40
опубликован 01.03.2016, 12:40
В банке мне предложили реструктуризацию. Плачу по ней два месяца. Должны ли мы заключать новый договор? Или какой-то документ, что у нас договор реструктуризации?! В банк звонила (у нас в городе его нет), сказали что они все выслали. Второй раз приходит простое письмо, что у нас заключен договор, что я заплатила по нему два платежа и сколько еще осталось. Ни печатей, ни подписей. Брала карту. Срок прошел, новую брать не стала. Сейчас я пополняю ее. Но у меня на руках ее нет. Номер ее я не знаю. Попросила какой-нибудь прислать документ с законной печатью, что это карта на мне. Чтоб знать за чью плачу. Сказали мы такую не даем. На словах уверяет, что это моя. У меня сомнения. Как мне быть? И снала реструктуризации я платила по 12 число каждого месяца, в марте пришла смс до 8 марта. Внятный ответ не получила, почему до 8 числа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия Сергеевна, конечно же составляется новый договор, по новому договору, у вас может измениться сумма ежемесячного платежа, график платежей.
Но документ у вас должен быть на руках, с печатью Банка.Если не выдают, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с заявлением, необходимо смотреть Документ, который подтверждает, что вы обращались в Банк, он у вас есть на руках?
01.03.2016, 12:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский стандарт продал кредитную карту и забыл про неё - история недоплаты и реструктуризации.
Как защитить свои права при задолженности по кредиту и долге, переданном коллекторскому агентству?
Проблемы с реструктуризацией долга - Что делать, если банк отказывает после предложения?
Необходима реструктуризация кредита после переименования Приват банка в Бинбанк и возникновения финансовых трудностей
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Проблемы с оплатой кредитной карты Тинькофф - реструктуризация долга и проблемы с оплатой
Выплатила более чем вдвое долга по кредиту - как защититься от переплаты и неправомерных требований банка?
Отказ МФО в переносе даты платежа - последствия расторжения договора о реструкторизации и сроки расторжения
Как решить проблему просрочки по кредитной карте Тинькофф и обмана со стороны банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут