Купила дорогие зимние сапоги на распродаже, но они пачкают все вокруг - что делать?
опубликован 01.03.2016, 13:35
В обувном магазине вчера купила дорогие зимние сапоги по распродаже за 12 500. Одевала 2 раза. После носки по приходу домой очищая влажной тряпкой увидела и ужаснулась, светлая тряпка окрасилась в черный цвет-краска пачкает, даже руки и то не полностью отмылись. Подскажите как быть в данной ситуации?
вам нужно предъявлять продавцу претензию по качеству товара - ст. 18 ЗоЗПП
Через 10 дней - если требования не будут удовлетворены - в суд
Требования формируйте в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП
взыскивайте и оплату, и убытки и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купили женские сапоги кожаные, принесли домой перед нанесением крема протерли влажной тряпкой краска с одного сапога слезла
Претензия по поводу дефектных демисезонных сапог - смывается краска после мытья влажной тряпкой.
Купила зимние сапоги в конце декабря на распродаже, одевала от силы раз 8. На данный момент отходит подошва. Что мне делать?
Купила зимние сапоги в конце декабря на распродаже, одевала от силы раз 8. Отходит подошва. Что мне делать?
Три дня назад купила зимние ботинки. При носке нога промокает, носки окрасились. Могу ли я вернуть или поменять их в магазине?
Проблемы с качеством обуви от магазина Рандеву - отказали в гарантийном случае - что делать дальше?
Проблема с черными пятками на новых замшевых сапогах - как вернуть их в магазин?
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Могу ли я сдать сапоги обратно в магазин или попросить дополнительную скидку на них?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут