Транспортная компания потеряла груз - как минимизировать убытки и решить проблему с несобранными тренажерами?
опубликован 02.03.2016, 10:03
Вам нужно предъявлять перевозчику претензию о компенсации ущерба, включая упущенную выгоду на основании ст. 15 ГК РФ.
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Пока предъявляйте всю сумму заказанного тренажёра.
Поскольку без потерянной части он неисправен.
А потом в суд идёте, если перевозчик откажется удовлетворять Ваши требования, изложенные в претензии.
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор на основании ст. 1064 ГК РФ ). Начните с письменной претензии. Требуйте возмещение всех Ваших убытков по ст. 15 ГК РФ.
Если Вы - хозяйствующий субъект, то в арбитражный суд обращайтесь. Исковое заявление подается в соответствии с положениями ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ
В силу пункта 2 статьи 796 ГК РФ ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа. По смыслу названных норм права наличие вины перевозчика в несохранной перевозке презюмируется и для освобождения от ответственности на него возлагается бремя доказывания своей невиновности. Профессиональный перевозчик, не исполнивший или ненадлежащим образом исполнивший обязательство, являясь субъектом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, несет гражданско-правовую ответственность независимо от наличия или отсутствия вины и может быть освобожден от нее лишь при наличии обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело (постановления Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 20.03.2012 № 14316/11, от 20.10.2010 № 3585/10, от 11.06.2013 № 18359/12).
Здравствуйте.
При приемке груза Вы же составили акт об отсутствии части груза? Это главный аргумент. Собирайте тренажеры, те, которые не сможете собрать - составляйте акт, предварительно пригласите на его составление представителя ТК, затем заказывайте те, которые Вы собрать не сможете, затем предъявляйте претензию ТК о возмещении Вам убытков в виде расходов на приобретение новых тренажеров, статья 15 ГК РФ. В случае отказа обращайтесь с иском в Арбитражный суд.
Уважаемая Екатерина !!
Вам в суд нужно обращаться Если вы физлицо то в районнй городской суд по месту нахождения транспортной компании ст28 ГПК РФ.
Если вы ИП или юридическое лицо то нужно обращаться в арбитражный суд по месту нахождения транспотной компании.Иск о взыскании причиненых вам убытков ст15 ГК РФ В вашем случае убытки будут заключаться как в реальном ущербе так и в неполученной выгоде
Сейчас на транспортной компании как грамотно и что говорить? Они нам говорят, что готовы оплатить лишь ту коробку
Пишите претензию и просите возместить всю сумму товара, принятого к перевозке.
Без претензии в суде делать нечего.
Ибо ст. 75 АПК РФ гласит:
"Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела, договоры, акты, справки, деловая корреспонденция, иные документы, выполненные в форме цифровой, графической записи или иным способом, позволяющим установить достоверность документа."
Берете платного юриста и едите в ТК, решаете свои проблемы.
В ТК сказали: оплачиваете доставку, только после этого составим претензию.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 458 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кемерово
Похожие вопросы
Определение эллиптического тренажера как технически сложного товара - аргументы и правомерность
Возможно ли требование возврата стоимости доставки и сборки тренажера при его неисправности?
Производитель требует подписать акт об выполненных работах и указывает на нарушения со стороны заказчика - что делать?
Необычное пропажа тренажеров в школе - новый директор столкнулся с проблемой
Мальчик положил свой планшет наверх уличного тренажёра,когда мой сын игрался на этом тренажёре планшет упал, требуют оплатить.
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за некачественный тренажер?
Нет инструкции к тренажеру для дома - можно ли вернуть в магазин и вернуть деньги?
Проблемы с доставкой и испорченным грузом - как решить ситуацию с транспортной компанией?
Владелец тренажера, купленного в интернет-магазине, требует возврат денег перед отправкой бракованного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут