Поломка видеокарты - как решить проблему, когда товар недоступен в продаже?
Вопрос №10118319
из г. Хабаровск
опубликован 28.03.2016, 05:28
опубликован 28.03.2016, 05:28
Два года назад приобрел видеокарту за 8 т.р. Произошла поломка. Гарантии еще 1 год. В сервисном центре выдали акт дефектовки на замену товара или возврат денежных средств. Заменить на такой же товар продавец не может, так как товара нет в продаже, а на 8 т.р. видеокарту с похожими характеристиками не купишь (23 т.р.). Что можно сделать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно п. 4 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Так что Вы вправе потребовать возмещения Вам разницы в размере 15 тыс. руб.
28.03.2016, 05:34
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
берите деньги пока дают
28.03.2016, 06:03
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
А как можно доказать эту разницу в цене, если товар не производится и не продается?
28.03.2016, 05:42
Доброе утро! Если у Вас остался чек, то по чеку отталкивайтесь, а так, в интернете посмотрите сколько стоит такая видеокарта сейчас и сколько она стоила раньше
28.03.2016, 06:03
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Хабаровске
Судебная защита прав потребителей
29
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
26
Составление претензии на возврат товара
26
Возврат товара
25
Составление заявления на возврат товара
25
Возврат технически сложного товара
24
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
24
Составление письма о замене товара на аналогичный
24
Возмещение расходов по устранению недостатков
24
Возврат товара по гарантии
23
Безвозмездное устранение недостатков
23
Возврат бракованного товара
23
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег или замену видеокарты - история поломки и спор с продавцом
Ноутбук ломается уже второй раз - есть ли право на обмен или возврат денег?
Как решить проблему с неремонтоспособным AV Pioneer ресивером - обмен или возврат денег?
Как вернуть ноутбук, который не соответствует заявленным характеристикам и тормозит?
Покупатель требует заменить электропилу надлежащего качества - разбираемся в ситуации
Возможность отказаться от замены и требование возврата средств при гарантийном случае на матрас
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Купленный электрогриль сломался - обязан ли магазин вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут