Поломка видеокарты - как решить проблему, когда товар недоступен в продаже?
28.03.2016, 05:28 • г. Хабаровск
Два года назад приобрел видеокарту за 8 т.р. Произошла поломка. Гарантии еще 1 год. В сервисном центре выдали акт дефектовки на замену товара или возврат денежных средств. Заменить на такой же товар продавец не может, так как товара нет в продаже, а на 8 т.р. видеокарту с похожими характеристиками не купишь (23 т.р.). Что можно сделать в сложившейся ситуации?
Здравствуйте!
Согласно п. 4 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Так что Вы вправе потребовать возмещения Вам разницы в размере 15 тыс. руб.
берите деньги пока дают
А как можно доказать эту разницу в цене, если товар не производится и не продается?
Доброе утро! Если у Вас остался чек, то по чеку отталкивайтесь, а так, в интернете посмотрите сколько стоит такая видеокарта сейчас и сколько она стоила раньше
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 453 Поиск Регистрация
Претензия на возврат денег или замену видеокарты - история поломки и спор с продавцом
Ноутбук ломается уже второй раз - есть ли право на обмен или возврат денег?
Как решить проблему с неремонтоспособным AV Pioneer ресивером - обмен или возврат денег?
Как вернуть ноутбук, который не соответствует заявленным характеристикам и тормозит?
Покупатель требует заменить электропилу надлежащего качества - разбираемся в ситуации
Возможность отказаться от замены и требование возврата средств при гарантийном случае на матрас
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
