Как вернуть неудачную по проектировке кровать и решить конфликт с негативно настроенным продавцом?
опубликован 03.03.2016, 12:54
имеете полное право вернуть товар ненадлежащего качества. При отказе продавца напишите ему претензию, в которой опишите все недостатки товара. Вручите продавцу под роспись. Ответ должен быть дан в течение 10 дней. Если ответа нет - обращайтесь в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Свяжитесь с исполнителем услуг и пригласите в удобное для Вас время для составления акта выявленных недостатков. Данный акт может быть составлен в произвольной форме, нос обязательным указанием данных тех, кто делал и собирал кровать, их адрес, все телефоны, и ваши данные, а также какие недостатки Вами усматриваются. Акт подписывается обеими сторонами, лицо, осуществляющее производство и установку вашей мебели на своей подписи ставит печать, если конечно лицо, зарегистрировано в установленном порядке в качестве юр. лица. В случае, если после того, как вы с ними свяжетесь, они не придут или откажутся приходить, составьте акт в одностороннем порядке+напишите претензию и отправьте исполнителю услуг почтой с уведомлением. Также вы можете выявленные недостатки указать сразу в претензии. Также претензию вы можете отдать нарочно этому лицу, но должен быть второй экземпляр претензии, чтоб вам на не поставили штамп и дату получения. В претензии обязательно надо указать срок устранения недостатков, например 10 дней, со дня получения претензии. Если и претензия останется без внимания, либо с почты придет обратно конверт с Вашим обращением, то Вы вправе обратится в суд. Если Вам нужна личная консультация, либо надо составить претензию, иск и т.д., пишите в личку
с ув. Анастасия
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец доставил кровать неправильного размера - как поступить в данной ситуации?
Как вернуть кровать и получить деньги обратно, если не хватает деталей и механизм не подходит - опыт покупателя
Права покупателя и продавца при заказе мебели в мебельной компании Малинка
Купленная на заказ мебель не до конца собрана - проблемы с комплектацией и отсутствующие предметы 45 дней после доставки.
Проблемы с сборкой новой кровати-чердака - возможность возврата и получение денег?
Как вернуть кровать после сборки - путаница с правилами возврата?
Мне задержали доставку оплаченной 100% кровати на 14 дней.
Как подать иск на бездействие приставов в случае невзыскания алиментов в течение 3 лет?
Возможно ли вернуть кровать в магазин, если она не подходит по габаритам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут