Проблемы с сборкой новой кровати-чердака - возможность возврата и получение денег?

Вы имеете необходимо предъявить им претензию, в которой потребовать один из следующих действий:

потребовать замены на товар этой же модели

потребовать замены на такой же товар другой

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.