Проблема с заказом - шуба отправлена с неправильными документами, отсутствует опись и точный адрес возврата. Нужен совет!
Вопрос №9899131
из г. Тюмень
опубликован 03.03.2016, 17:46
опубликован 03.03.2016, 17:46
Заказывала шубу, выслали с наложенным платежом. Заплатила, на почте вскрыли - вложение не соответствует заказанному: нет описи, никаких сопроводительных документов. Переписка только по интернету. Точный адрес для возврата не называют (прошло 2 дня после запроса). Что можете посоветовать реально. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть договор (хотя бы в электронном виде), то можно подать заявление в суд об его расторжении и возврате денежных средств.
04.03.2016, 15:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если полученный заказ по почте не соответствует ожиданиям и адрес для обращения не действует?
Обман при покупке онлайн - Как вернуть деньги за смартфон, полученный по почте, если вместо него отправили внешний аккумулятор
Что делать, если содержимое посылки не соответствует заказанному после оплаты наложенным платежом?
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий описанию, заказанный через интернет-магазин?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар при наложенном платеже и отсутствии описи и акта возврата?
Проблема с посылкой - как вернуть деньги за пустую посылку при наложенном платеже и отсутствии описи?
Как избавиться от угроз судом и нежелательной корреспонденции после ошибки в заказе через интернет магазин?
Как вернуть деньги за наложенный платеж, если полученный товар не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут