Отказ в возврате денег или обмене на неисправный смартфон - законно ли действия магазина?
Вопрос №9911051
из г. Рязань
опубликован 05.03.2016, 09:58
опубликован 05.03.2016, 09:58
Купила смартфон, на следующий день после покупки обнаружила, что не работает вибрация. Обратилась в магазин, там мне отказали вернуть деньги или обменять на другой, только ремонт. Законно ли магазин поступил в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконно, необходима письменная претензия.
05.03.2016, 10:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Право на возврат денег или обмен в случае дефекта товара - обзор ситуации с смартфоном LG optimus l5
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Покупка смартфона - проблемы с камерой и сенсором, отказ продавца в обмене, возможность возврата денег
Как обменять или вернуть деньги за неисправный телефон, купленный 27.07.2012 г.?
Проблемы с батареей в новом смартфоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Дома обнаружила, что телефон не работает с симкартой (не распознает ее).
Как вернуть деньги за солнцезащитные очки Ray Ban, приобретенные в интернет-магазине?
Проблемы смартфона - как вернуть деньги или обменять на другой?
Правомерность действий продавцов при отказе в обмене или возврате денег за неисправный смартфон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут