Норковая шуба комковалась через месяц - как решить проблему?
Вопрос №9915501
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.03.2016, 22:59
опубликован 05.03.2016, 22:59
Я купила норковую шубу и уже через месяц мех на локтях стал комковаться, как свалялся. Езжу на машине до работы и обратно и уже такой дефект! Покупала за 80 т.р.,шубка маленькая, коротенькая, не дешёвая по сравнению с другими. Принесла в магазин с претензией, продавец сделал экспертизу, которая написала, что это непроизводственный дефект. Продавец сказал, чтоб забирала шубу и деньги за экспертизу ему отдала. ЧТО ДЕЛАТЬ..? Ведь я покупала шубу не на один месяц и даже не на один сезон! Боюсь её дальше носить, вдруг и в других местах будет сваливаться.. ПОМОГИТЕ..?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Да имеется,есть товарный чек ,где прописано гарантийный срок один год.
05.03.2016, 23:26
Составлять претензию по качеству товара. Скорее всего придется произвести независимую экспертизу.
06.03.2016, 22:18
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с норковой шубой - возможность обмена или возврата изделия?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Проблема с купленной шубой - как разрешить спор со продавцом и получить возмещение за экспертизу
Проблемы с купленной норковой шубкой - дефекты и лезущие волосы
Отнесла в ателье, сказали, что сшито некачественно и со временем шуба может "развалиться"!Шубу ни разу не одела!
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Повреждения на норковой шубе - нагрев сиденья или дефект в качестве?
Проблемы с новой шубой - как решить конфликт с магазином и экспертами
Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут