Норковая шуба комковалась через месяц - как решить проблему?
опубликован 05.03.2016, 22:59
Я купила норковую шубу и уже через месяц мех на локтях стал комковаться, как свалялся. Езжу на машине до работы и обратно и уже такой дефект! Покупала за 80 т.р.,шубка маленькая, коротенькая, не дешёвая по сравнению с другими. Принесла в магазин с претензией, продавец сделал экспертизу, которая написала, что это непроизводственный дефект. Продавец сказал, чтоб забирала шубу и деньги за экспертизу ему отдала. ЧТО ДЕЛАТЬ..? Ведь я покупала шубу не на один месяц и даже не на один сезон! Боюсь её дальше носить, вдруг и в других местах будет сваливаться.. ПОМОГИТЕ..?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Да имеется,есть товарный чек ,где прописано гарантийный срок один год.
Составлять претензию по качеству товара. Скорее всего придется произвести независимую экспертизу.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
Проблема с норковой шубой - возможность обмена или возврата изделия?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Проблема с купленной шубой - как разрешить спор со продавцом и получить возмещение за экспертизу
Проблемы с купленной норковой шубкой - дефекты и лезущие волосы
Отнесла в ателье, сказали, что сшито некачественно и со временем шуба может "развалиться"!Шубу ни разу не одела!
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Повреждения на норковой шубе - нагрев сиденья или дефект в качестве?
Проблемы с новой шубой - как решить конфликт с магазином и экспертами