Проблема с деталью в шлифовальной машинке - почему магазин не предоставил обмен или возврат денег?
Вопрос №9920080
из г. Москва
опубликован 06.03.2016, 20:49
опубликован 06.03.2016, 20:49
Купила шлиф. Машинку, дома обнаружила, что нет одной детали. Магазин за 200 км. Поехала через две недели в магазин, но они заставили написать претензию, которую они рассмотрят в течении 2 недель. Почему не обменяли товар сразу или бы вернули деньги. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратится с жалобой (досудебной претензией) обратится в роспотребнадзор и прокуратуру,
06.03.2016, 22:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой стиральной машиной - программа не работает, что делать?
Проблемы с батареей планшета - почему продавец послал нас в сервисный центр вместо обмена или возврата товара?
Требуем возврат денег за электрогенератор - проблемы с мощностью и отказ магазина
Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона
Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за стиральную машинку с браком в барабанной резинке
Как вернуть деньги за некачественный товар, если магазин не выполнил срок возврата?
Права потребителя - Могу ли вернуть сапоги с лопнувшей подошвой в магазине спецодежды
Проблема с оплатой через терминал садика в Сбербанке - долгое рассмотрение претензии и отсутствие ответа
Как вернуть деньги или обменять подвеску с дефектом - опыт покупательницы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут