Проблема с деталью в шлифовальной машинке - почему магазин не предоставил обмен или возврат денег?
Вопрос №9920080
из г. Москва
опубликован 06.03.2016, 20:49
опубликован 06.03.2016, 20:49
Купила шлиф. Машинку, дома обнаружила, что нет одной детали. Магазин за 200 км. Поехала через две недели в магазин, но они заставили написать претензию, которую они рассмотрят в течении 2 недель. Почему не обменяли товар сразу или бы вернули деньги. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратится с жалобой (досудебной претензией) обратится в роспотребнадзор и прокуратуру,
06.03.2016, 22:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой стиральной машиной - программа не работает, что делать?
Проблемы с батареей планшета - почему продавец послал нас в сервисный центр вместо обмена или возврата товара?
Требуем возврат денег за электрогенератор - проблемы с мощностью и отказ магазина
Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона
Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за стиральную машинку с браком в барабанной резинке
Как вернуть деньги за некачественный товар, если магазин не выполнил срок возврата?
Права потребителя - Могу ли вернуть сапоги с лопнувшей подошвой в магазине спецодежды
Проблема с оплатой через терминал садика в Сбербанке - долгое рассмотрение претензии и отсутствие ответа
Как вернуть деньги или обменять подвеску с дефектом - опыт покупательницы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут