Покупали куртку в интернет магазине wildberries.ru не подошла, вернули отдав курьеру 200р оплачивала картой.
Вопрос №9920124
из г. Москва
опубликован 06.03.2016, 20:28
опубликован 06.03.2016, 20:28
Здравствуйте подскажите как быть? Покупали куртку в интернет магазине wildberries.ru не подошла, вернули отдав курьеру 200р оплачивала картой. требовали заявление чтобы отправила им на электронку отправила и точно такое же заявление отдав курьеру в нем паспортные данные описание модели куртка артикул цена и реквизиты карты для возврата. Но личный кабинет оформлен еще на девечью фамилию. и ссылаясь на это они не хотят возвращать мне деньги. хотя еще одно заявление несколько раз со всеми данными отправляла так же выслав свид о заключении брака думала это решит вопрос. но они нарушили все сроки возврата и говорят то карта не соответсвует личному кабинету хотя свид брака я им оправила в обшем не знаю как вернуть мои денежки подскажите пожалуйста ..
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка перечисления денег на дебетовую карту после возврата товара в интернет-магазине - как быть?
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Процесс возврата денег за неподошедшую детскую куртку с использованием банковской карты
Wildberries отправил неверный размер куртки - Как вернуть деньги?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Недовольство с покупкой на Wildberries.ru - следы загрязнения и пищалки на куртке
Проблема с зимней курткой - магазин заменил одну куртку, но и новая оказалась не тёплой
Задержка доставки онлайн заказа - выбираем правильный способ возврата
Возможен ли возврат денег за кожаную куртку надлежащего качества с бирками и чеком в магазине в течение 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут