Проблемы с смартфоном флай - отказ от замены и возврата денег, многократное копирование контактов и удаление номеров из телефонной книги. Как решить ситуацию?
Вопрос №9923161
из г. Кострома
опубликован 07.03.2016, 13:52
опубликован 07.03.2016, 13:52
В кредит Приобрёл в евросети смартфон флай, после первой же зарядки смартфон перестал включаться, ребята в евросети наотрез отказались менять модель и возвращать деньги, только после проверки качества. Прошло две недели поломка подтвердилась и мне заменили смартфон на такой же. Через пару дней смартфон начал жить своей жизнью, а конкретно многократнот копировать контакты в тел книге, на 4 день я пришёл за разъяснениями в Евросеть, где просил заменить тел-отказали, мол сам тычешь не туда, через неделю тел удалил все номера из справочника тел, в евросети сказали, идите в сервис и ремонтируйте, я просил обменять однако продавец сбросила настройки до заводских и сказала теперь все ок. Через пару дней снова глюк. Менять не хотят. Написал претензию к магазину, но пока верил в порядочность продавцов прошёл месяц. Как теперь быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Верить в порядочность инфантилизм, необходимо сделать независимую экспертизу.
07.03.2016, 14:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливое отношение - телефон куплен в Евросети восновной раз обломался, но магазин отказывается заменить
Проблемы с камерой в купленном в евросети смартфоне - куда обратиться?
Проблемы с телефоном из Евросети - как разрешить ситуацию?
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги после неисправной покупки в интернет-магазине Евросеть?
Возможно ли обменять телефон в кредит в евросети после двух поломок динамика?
Проблема с смартфоном после экспертизы - возвращение, ждать ремонта или вернуть деньги?
Некачественный телефон Samsung - Претензия к магазину Евросеть на замену товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут