Некачественный телефон Samsung - Претензия к магазину Евросеть на замену товара
опубликован 14.06.2014, 14:24
Купила 10.06.2014 г. в кредит телефон Samsung в магазине «Евросеть».Пришла вечером домой, а камера через раз работает. Приехала наследующий день к ним, они сказали что произошел сбой программы. Специалист магазина сбросил все настройки в телефоне, да заводских и настроил заново все программы. Пришла домой то же самое. На третий день, я отнесла его в магазин, они его забрали на проведения проверки качества товара на 20 дней. 13 июня написала заявление чтоб некачественный товар мне заменили на новый. Попросила рассмотреть в течение 3 дней и вслучае отклонения моей претензии буду вынуждена обратится в суд за защитой своих потребительских прав. Заявление они подписали. Могут ли они отказать мне по данному вопросу.
"Могут - не могут, могут - не могут ..."
Если откажут, у Вас единственный способ защиты своего права - через суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - опыт общения с магазином и возможные пути решения проблемы
Проблема с купленным телефоном - жалоба на неисправность и непрофессионализм магазина Евросеть
Некачественный телефон из Евросети - Как вернуть деньги за неисправный товар?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Использование правовых механизмов при недобросовестной продаже сотового телефона
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут