Проблема с яркостью дисплея нового смартфона Tesla - Какие действия можно предпринять?
Вопрос №9926333
из г. Тюмень
опубликован 08.03.2016, 08:57
опубликован 08.03.2016, 08:57
Приобрела вчера в кредит (не прошло 24 часов) смартфон tesla в dns, дома обнаружила что яркость дисплея очень тёмная (хотя стоит максимальная яркость) у меня вопрос дальнейшие мои действия? Могу ли я обменять смартфон на аналогичный равноценный смартфон другой марки или той же марки? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", имеете право потребовать и обмена, и возврата денег.
08.03.2016, 09:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Вы можете и сдать и вернуть деньги и обменять, как вашей душе угодно, благо вам это позволяет Закон о Защите прав потребителей ст.18-29.
Если вам отказывают в чём то , то пишите Претензию в 2-х экземплярах и сдавайте её в магазин. На вашем экземпляре вам поставят дату, роспись и печать что приняли вашу претензию.
Если откажут. Тогда либо Иск в Суд. либо в Роспотребнадзор жалобу.
08.03.2016, 12:19
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым смартфоном - экран самовольно нажимает на файлы. Можно ли обменять его на другую модель?
Ребенок утверждает о проблеме с дисплеем нового смартфона - правомерно ли просят экспертизу?
Отказ в обмене или возврате смартфона из-за низкого качества камеры - законны ли действия магазина?
Имею проблемы со звуком на приобретенном смартфоне - возможность обмена или возврата?
Как обменять неисправный смартфон на исправный - процедура и сроки
Проблема с новым видеорегистратором - возможен обмен без экспертизы?
Возможно ли вернуть смартфон в магазин без проверок качества при несовместимости с новой симкой?
Вопрос возврата или замены слабого аккумулятора в приобретенном смартфоне
Как обменять шумную клавиатуру на тихую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут