Что делать, если полученный пылесос имеет повреждения и некачественный внешний вид?

Вопрос №9930263 из г. Хабаровск
опубликован 09.03.2016, 04:19

Заказал пылесос, получил - коробка была в ужасном состоянии и корпус весь в потертостях, решил что ничего страшного и стал использовать. (14 дней ещё не прошло) но что то внешний вид пылесоса мне совсем не нравится - что можно сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Синихин Артур Эдуардович

Юрист Хабаровск

4.7 314 отзывов

Роман в случае, если приобретали товар через интернет.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612

(ред. от 04.10.2012)

"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

п. 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

09.03.2016, 04:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 19 минут

Похожие темы:
Внешний вид

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация